Referência: 75Q60CAU
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Susi C. publicado o 02/12/2023 seguindo uma ordem feita em 13/10/2023
Não comprem nesta empresa! Comprei uma televisão de quase 1200 euros, foi entregue fora de prazo e vinha partida. Não se vê a olho nu que está partida e mesmo tendo imagens de video a provar que tivémos todos os cuidados e não fomos nós que a partimos, recusam-se a aceitar a responsabilidade. Naturalmente que, tendo a consciência absolutamente tranquila de que não fui eu, vou seguir para Tribunal Arbitral, mas evitem esta empresa ao máximo. É mais uma dor de cabeça absolutamente desnecessária se eu tivesse lido os comentários antes de encomendar. É prática corrente da empresa enviar material danificado e não assumir nenhuma responsabilidade. 1. Preparem-se para não receber o material no prazo, mesmo pagando para receber em 3 dias (como eu fiz); 2. Preparem-se para não conseguir acompanhar a encomenda nem saber quem a transporta (dizem eles que o site está com problemas); 3. Preparem-se para só poder falar com eles de tarde e após várias insistências pois é dificil de atenderem os telefones; 4. Preparem-se para ajudar a descarregar o que quer que encomendaram. A TV que recebi pesava 42,30Kilos e veio apenas um rapazinho da empresa TCT Christophe Travasso, com a camisola da DHL vestida (segundo ele porque estava a desenrascar a TCT), pelo que teve de ir o meu filho ajudar a descarregar; 5. Preparem-se para NÃO DEIXAR SAIR O TRANSPORTADOR SEM DESEMBALAREM, INSTALAREM, LIGAREM O APARELHO e terem a certeza que tudo está bem. A minha TV vinha partida, não se vê a olho nu o partido. Pelo que vendem mais barato, não compensa chatearem-se. Comprem noutro fornecedor.
Susi C. publicado o 02/12/2023 seguindo uma ordem feita em 13/10/2023
Não comprem nesta empresa! Comprei uma televisão de quase 1200 euros, foi entregue fora de prazo e vinha partida. Não se vê a olho nu que está partida e mesmo tendo imagens de video a provar que tivémos todos os cuidados e não fomos nós que a partimos, recusam-se a aceitar a responsabilidade. Naturalmente que, tendo a consciência absolutamente tranquila de que não fui eu, vou seguir para Tribunal Arbitral, mas evitem esta empresa ao máximo. É mais uma dor de cabeça absolutamente desnecessária se eu tivesse lido os comentários antes de encomendar. É prática corrente da empresa enviar material danificado e não assumir nenhuma responsabilidade. 1. Preparem-se para não receber o material no prazo, mesmo pagando para receber em 3 dias (como eu fiz); 2. Preparem-se para não conseguir acompanhar a encomenda nem saber quem a transporta (dizem eles que o site está com problemas); 3. Preparem-se para só poder falar com eles de tarde e após várias insistências pois é dificil de atenderem os telefones; 4. Preparem-se para ajudar a descarregar o que quer que encomendaram. A TV que recebi pesava 42,30Kilos e veio apenas um rapazinho da empresa TCT Christophe Travasso, com a camisola da DHL vestida (segundo ele porque estava a desenrascar a TCT), pelo que teve de ir o meu filho ajudar a descarregar; 5. Preparem-se para NÃO DEIXAR SAIR O TRANSPORTADOR SEM DESEMBALAREM, INSTALAREM, LIGAREM O APARELHO e terem a certeza que tudo está bem. A minha TV vinha partida, não se vê a olho nu o partido. Pelo que vendem mais barato, não compensa chatearem-se. Comprem noutro fornecedor.
